Kusurlu ürüne ne denir?

Satın alındığı anda beklenen veya vaat edilen işlevlerini yerine getiremeyen, eksik veya hatalı özelliklere sahip olan ürünler ayıplı mal olarak kabul edilir.

Kusurlu ürün iade edilir mi?

Değişim veya iade hakkım var mı? Evet, satın alınan malın ayıplı çıkması halinde tüketiciler, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde iade, ayıpsız bir ürünle değiştirilmesi, ayıp oranında fiyat indirimi veya ücretsiz onarım talep etme hakkına sahiptir.

Kusurlu ürün nasıl olur?

Aldığınız ürün beklediğinizden daha kısa bir süre çalışıyorsa. Beklemenize rağmen güncelleme almıyorsanız. Satın aldığınız ürün, vaat edilen kullanım talimatlarına rağmen beklendiği gibi çalışmıyorsa veya kullanım talimatlarına uyulmaması nedeniyle bozuluyorsa arızalı kabul edilir.

Kusurlu ürün nereye şikayet edilir?

Tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki tüketici uyuşmazlık çözüm kurulları ve tüketici mahkemeleri.

Bozuk ürüne ne denir?

Ticaret hukuku anlamında ayıplı mal; etiket, ambalaj veya reklamda belirtilen bilgilere uymayan, standartlarında veya teknik düzenlemelerinde hata veya eksiklik bulunan; tüketicinin beklediği faydayı azaltan veya ortadan kaldıran her türlü maddi, ekonomik ve hukuki ayıpları bulunan bir maldır.

Kusurlu ürün faturası ne demek?

Ayıplı mal, tüketiciye teslim anında, taraflar arasında kararlaştırılan örnek veya modele uymaması veya objektif olarak taşıması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye uygun olmayan maldır. Bu nedenle satıcı, sözleşme konusu malı satış sözleşmesine uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

Ayıplı mal kaç gün içinde ihbar edilir?

“Ürünün açıkça ayıplı olduğunun anlaşılması hâlinde tüketicinin 30 gün içinde satıcıya bildirmesi yeterli kabul edilir.

Kusurlu ürün iadesinde kargo ücretini kim öder?

Bundan sonra, arızalı mallar hariç olmak üzere, iade için kargo masraflarını müşteri karşılayacaktır. Bu konu hakkında eklenen madde tam olarak şu şekildedir: “Tüketici, ön bilgilendirmede kararlaştırılmışsa ve bu tutar satıcının belirttiği taşıyıcı ile iadeye dahil edilmişse, teslimat masrafları tutarına kadar iade masraflarını karşılamakla yükümlüdür.”

Ayıplı ürün iade süresi ne kadardır?

Başka bir deyişle, satın alınan ürünün ayıplı olduğu anlaşılırsa, ürünün tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren iki yıl içinde Tüketici Uyuşmazlık Çözüm Kuruluna başvurulması gerekir.

Kusurlu malın değişimi kaç yıldır?

Evet, satın alınan malın ayıplı olduğu ortaya çıkarsa tüketiciler, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde iadesini, ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, ayıp oranında fiyat indirimi veya ücretsiz onarımını talep etme hakkına sahiptir. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.

Hangi ürünler iade edilemez?

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

Ayıplı malın iadesi nasıl yapılır?

Arızalı ürünü nasıl iade edebilirim? Satın alınan ürünün arızalı çıkması halinde tüketici, isterse satın alma işlemini gerçekleştirdiği firmaya başvurarak ürünü iade edebilir. Bu iade firma tarafından kabul edilmezse tüketici uyuşmazlık çözüm kurumuna başvurabilir.

Tüketicinin 8 Temel Hakkı Nedir?

Bunlara temel ihtiyaçların karşılanması hakkı, oy hakkı, duyulma hakkı (temsil), tazminat hakkı, eğitim hakkı ve sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı dahildir.

Kusurlu ürünler için hangi birimlere başvurulur?

Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.

Kusurlu ürün iadesi kaç gün?

1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü, hiçbir hukuki ve cezai gerekçe göstermeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

Hasarlı ürüne ne denir?

Bunlar tüketicinin üründen faydalanmasını engelleyen mal türleridir. Arızalı mallar sözleşmeye uygun olmayan mallardır. Bunlar amaçlanan amacına uygun olarak üretilmemiş ve teknoloji ve uygulamada kusurları olan mallardır. Bunlar hasarlı ve arızalı mallar kategorisine giren mallardır.

Hatalı üretim nedir?

Üretim hatası nedir? ​​Üretim hatası, üretim süreci sırasında bir ürünün amaçlanan kalite ve özelliklerinden sapmadır. Hatanın nedenleri çeşitli olabilir ve ölçüm hatalarından ve yüzey kusurlarından, kalitesiz malzemelerden veya montaj hatalarından kaynaklanan sorunlara kadar uzanabilir. 31.10.2023 Üretim hatası nedir? ​​Üretim hatası, üretim süreci sırasında bir ürünün amaçlanan kalite ve özelliklerinden sapmadır. Arızaların nedenleri çeşitlidir ve ölçüm hatalarından ve yüzey kusurlarından, kalitesiz malzemelerden veya montaj hatalarından kaynaklanan sorunlara kadar uzanabilir.

Özürlü ürün ne demek?

Üretim sırasında veya sonrasında hasar gören ticari ürünler için kullanılan bir terim.

Ayıp kusur ne demek?

Şeriat Hukuku. Sözlükte “kusur, ayıp, kusur, çirkin söz ve davranış” anlamına gelen ayıp, İslam borçlar hukukunda, sözleşme konusu malın insanların gözünde değerini ve itibarını düşüren tesadüfi ayıp ve eksiklik anlamına gelir.